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질문이 있으신가요? 도와드리겠습니다.

목차
  1. 일반
  2. 구독
  3. 계정 및 데이터
  4. 문제 해결
  5. 버그 신고
이메일alkimtakmaz@icloud.com
응답 시간보통 24~48시간 이내

일반

YourPG란 무엇인가요?

YourPG는 AI 기반 테이블톱 RPG입니다. AI 게임 마스터가 D&D 5e 스타일 규칙으로 아홉 개 언어(영어, 튀르키예어, 독일어, 스페인어, 일본어, 브라질 포르투갈어, 프랑스어, 한국어, 번체 중국어)로 이야기를 들려줍니다.

어디에서 플레이할 수 있나요?

YourPG는 App Store에서 iPhone 및 iPad용으로 제공됩니다. 유럽연합, 중국 본토, 러시아, 벨라루스, 베트남에서는 아직 이용할 수 없습니다.

앱은 무료인가요?

네. 일일 한도 내에서 무료로 다운로드하고 플레이할 수 있습니다. 선택적 리워드 광고로 사용량을 늘릴 수 있습니다. Premium은 한도를 높이고, Pro는 Claude Sonnet 5.5 게임 마스터를 추가합니다.

API 키가 필요한가요?

아니요. 키 없이도 플레이할 수 있습니다. 원하면 설정에서 본인의 OpenRouter 키를 입력할 수 있으며, 이 경우 OpenRouter에 직접 비용을 지불합니다.

구독

Premium과 Pro의 차이는 무엇인가요?

Premium은 일일 한도를 높입니다. Pro는 Premium의 모든 기능에 더해 Claude Sonnet 5.5 게임 마스터 응답의 월간 할당량을 포함합니다. 할당량이나 일일 한도에 도달하면 표준 게임 마스터가 자동으로 게임을 이어갑니다.

어떻게 취소하나요?

구독은 Apple이 청구합니다. iPhone에서 설정 → 이름 → 구독을 여세요. 다음 청구를 피하려면 갱신 24시간 전까지 취소하세요.

환불은 어떻게 받나요?

환불은 Apple이 reportaproblem.apple.com에서 처리합니다.

구매가 적용되지 않았어요

앱의 구독 화면을 열고 같은 Apple ID로 로그인한 상태에서 구매 복원을 탭하세요. 그래도 해결되지 않으면 이메일로 연락해 주세요.

계정 및 데이터

계정을 어떻게 삭제하나요?

앱에서 설정 → 계정 삭제를 열고 확인하세요. 계정, 클라우드 저장 데이터 및 관련 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. App Store 구독은 취소되지 않으므로 별도로 취소하세요.

AI 서비스와의 데이터 공유를 어떻게 중단하나요?

설정에서 AI 데이터 공유 동의를 철회할 수 있습니다. 게임은 이야기를 쓰기 위해 이 동의가 필요하므로 다음 게임 전에 다시 묻습니다.

부적절한 AI 콘텐츠는 어떻게 신고하나요?

게임 마스터 메시지의 신고 버튼을 사용하세요. 신고는 개발자가 검토합니다.

문제 해결

AI가 응답하지 않아요

인터넷 연결과 일일 한도 도달 여부를 확인하세요. 본인의 API 키를 사용하는 경우 키가 유효하고 잔액이 있는지 확인하세요.

저장 데이터가 사라졌어요

같은 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 앱을 삭제하면 로컬 저장 데이터도 삭제됩니다.

버그 신고

버그를 발견하셨나요? 무엇을 하고 있었는지, 무엇을 기대했는지, 실제로 무슨 일이 일어났는지, 기기와 앱 버전, 가능하면 스크린샷을 alkimtakmaz@icloud.com로 보내주세요.

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